РАЗДЕЛЫ КАТАЛОГА
Вселенные
серии marvel и DC Comics
Производители
Доставка

Данный раздел нашего сайта посвящен вопросам доставки Ваших заказов и мы надеемся, что информация в этом разделе поможет Вам выбрать правильный тип доставки и оплаты Ваших заказов и не сделать ошибок, которые могут в дальнейшем негативно сказаться при нашем сотрудничестве.

Типы доставки

Ниже Вы можете прочитать краткую информацию о возможных вариантах доставки Ваших заказов и на основе данной информации выбрать самый удобный для Вас тип доставки. Заказы оформленные некорректно будут автоматически отменяться.

1. Отправка почтой России - Заказы не дороже 2.500 рублей с учетом доставки можно отправить наложенным платежом, а заказы стоимостью более 2.500 рублей с учетом доставки отправляются только при 100% предоплата всего заказа.  Также стоимость доставки заказа зависит от выбранного варианта отправки и Вашего местонахождения, а также веса/объема заказа.

Внимание: мы не отправляем заказы в Москву и Санкт-Петербург через почту России. Исключения из этого правила не бывает!

2. Курьерская доставка - доставка курьером Ваших заказов возможна только в Москве и Санкт-Петербурге и их ближайших пригородах (не далее 25 км от МКАД/КАД). В зависимости от города, веса заказа и стоимости  Вашего заказа варьируется цена и сроки доставки.

3. Курьерская доставка СДЕК - В зависимости от размера коробки для Вашего заказа и адреса доставки варьируется стоимость отправки.  Стандартная доставка СДЕК'ом - склад/склад, если нужна курьерская доставка (склад/дверь), то она рассчитывается индивидуально. Все заказы отправляемые СДЕК'ом происходят после 100% предоплате заказа и стоимости его отправки.

Внимание: мы не отправляем заказы в Москву и Санкт-Петербург через СДЕК. Исключения из этого правила не бывает!

4. Самовывоз - Вы можете забрать свой заказ самостоятельно, если в данный момент находитесь в Москве. Данная услуга платная, а дату и время самовывоза оговаривается индивидуально.

Внимание: В данный момент самовывоз по техническим причинам не работает.

Более подробно о каждом способе доставки Вы можете прочитать ниже в соответствующих разделах. К сожалению, на данный момент в нашем магазине нет бесплатной доставки.


Неплательщики

История Ваших покупок - это как кредитная история в банке, пожалуйста дорожите ей  и не совершайте необдуманных покупок!  Попасть в список "Неплательщиков" можно попасть только по одной причине - Вы ранее согласовали и дали подтверждение на доставку Вашего заказа, заказ был отправлен, но на момент его доставки передумали/отказались его получать.  Совсем неважно как был отправлен заказ - курьерской службой или наложенным почтой России.  После того как Вы отказались от своего заказа во время его доставки наше доверие к Вам меняется и поэтому мы не готовы отправлять заказы на стандартных условиях - отныне мы готовы отправить заказ только после 100% оплаты стоимости заказа и его доставки или Вы можете его забрать самостоятельно в г. Москве. Все предварительные заказы таких клиентов будут игнорироватьсяЕсли Вы попали в список "Неплательщиков", то условия работы с Вами меняются раз и навсегда. Исключения из этого правила не бывает! Если Вы не согласны с этими вышеописанными условиями, то можете купить интересующий Вас товар в другом Интернет-магазине.


Доставка в страны ближнего и дальнего зарубежья

Отправка заказов в страны ближнего и дальнего зарубежья производится только после 100% предоплаты за весь заказ и его доставку (независимо от типа доставки).  Минимальный срок доставки посылки в страны ближнего и дальнего зарубежья зависит от Вашего местонахождения/адреса. Отправка заказов в страны ближнего и дальнего зарубежья наложенным платежом невозможна, т. к. посылка пересекает границу, проходит таможенное оформление и ни одна почта стран ближнего или дальнего зарубежья не работает с наложенным платежом в Россию. Исключений из этого правила не бывает!


Курьерская доставка заказов

Любой заказ оформленный на доставку курьером по Москве/Санкт-Петербургу сперва обрабатывается (в течение 48 часов после оформления заказа мы позвоним Вам чтобы согласовать время и дату доставки ), собирается  и передается в курьерскую службу, которая Вам его и доставит. До момента передачи Вашего заказа в курьерскую службы Вы можете отказаться от него в любой момент (достаточно позвонить или написать на почту), а отмена заказа после передачи его в курьерскую службу влечет за собой получение статуса "Неплательщика" (согласно правилам сайта). К сожалению, у нас нет возможности доставки Вашего заказа в день его оформления. Минимальный срок доставки на следующий день после его оформления, но обычно это происходит в течение 2-3 дней после оформления заказа. При оформлении заказа на курьерскую доставку Вы можете оставить свои пожелания по доставке - мы постараемя их учесть. Если по каким либо причинам Вы не можете получить заказ в назначенный день, то предупредите об этом как можно раньше и заказ может быть перенесен на удобный Вам день и время. Курьер ждет Вас не более 15 минут после приезда к Вам. Если Вы не отвечаете на указанный в заказе телефон, то заказ может быть перенесен на другой день или вообще отменен. Перенос доставки на другое время и день бесплатен. переносить заказ можно не более 1-2 раз.  К сожалению, бесплатной доставки у нас нет.

Возможные типы курьерской доставки в Москве и Московской области:

1. Курьер (до МКАД; Москва) - доставка Вашего заказа курьером до дома или офиса в пределах МКАД (Москва) стоит от 300 р. Оплата заказа производится наличными курьеру, а время и дату приезда курьера согласовывается по телефону с клиентом индивидуально. Стоимость доставки курьером зависит от веса заказа и общей стоимости.

2. Курьер (за МКАД; Москва) - доставка Вашего заказа курьером до дома или офиса за пределами МКАД (Москва) стоит от 500 р. (в пределах 25 км. от МКАД), а если Вы находитесь дальше 25 км. от МКАД, то лучше воспользоваться самовывозом или отправить заказ через почту России/СДЕК'ом. Оплата заказа производится наличными курьеру, а время и дату приезда курьера согласовывается по телефону с клиентом индивидуально.  Стоимость доставки курьером зависит от веса заказа и общей стоимости.

Возможные типы курьерской доставки в в Санкт-Петербург и Ленинградской области:

3. Курьер (до КАД; Санкт-Петербург) - доставка Вашего заказа курьером до дома или офиса в пределах КАД (Санкт-Петербург) стоит 350 р.. Оплата заказа производится наличными курьеру, а время и дату приезда курьера согласовывается по телефону с клиентом индивидуально. Стоимость доставки курьером зависит от веса заказа и общей стоимости. После получения заказа мы свяжемся с Вами для уточнения деталей доставки Вашего заказа. К сожалению, доставки в день заказа у нас нет.

4. Курьер (за КАД; Санкт-Петербург) - доставка Вашего заказа курьером до дома или офиса за пределами КАД (Санкт-Петербург) стоит от 550 р. (в пределах 25 км. от МКАД), а если Вы находитесь дальше 25 км. от КАД, то лучше отправить заказ через почту России/СДЕК'ом. Оплата заказа производится наличными курьеру, а время и дату приезда курьера согласовывается по телефону с клиентом индивидуально.  Стоимость доставки курьером зависит от веса заказа и общей стоимости.

Самовывоз

Если Вы житель Москвы или Московской области или проездом в столице Вы сами или Ваши знакомые/друзья, то можно забрать свой заказ самостоятельно. При оформлении заказа выберете тип доставки "Самовывоз" и в комментариях к заказу укажите когда Вы планируете забрать свой заказ. Стоимость самовывоза в Москве - 150 рублей. Для того, чтобы забрать свой заказ Вам необходимо позвонить по телефону (8-915-285-6547) и сообщить в какой день и какое время Вы планируете приехать за своим заказом. Заказ со статусом "самовывоз" хранится не более 5 дней, после этого он автоматически аннулируется. В декабре срок хранения заказа для самовывоза не более 3 трех дней. В отдельных случаях мы можем пойти навстречу Вам и продлить срок его хранения.

Внимание: В данный момент самовывоз по техническим причинам не работает.


Доставка СДЕК'ом

В большинство крупных и средних городов России, а также в страны  ближнего и дальнего зарубежья можно отправить Ваш заказ через транспортную компанию СДЕК. Стоимость доставки на нашем сайте указана из расчета, что Вы сами заберете свой заказ из пункта самовывоза компании СДЕК. Адреса пунктов самовывоза можно посмотреть на сайте компании. Мы отправляем Ваши заказы услугой "Посылочка", что позволяет не обращать внимания на вес отправления. Минимальная цена отправки СДЕК'ом начинается от 350 р., на стоимость отправки влияет Ваше местнахождение и тип коробки. В СДЕК'е есть три типа коробок - S (маленький), M (средний) и  L (большой). В зависимости от заказанного Вами товара будет выбрана коробка и если стоимость доставки до Вас будет дороже (350 р.), то она будет изменена в заказе согласно тарифам компании СДЕК. В стоимость доставки входит фирменная коробка СДЕК'а, упаковычный материал.  К сожалению, отправка через СДЕК возможна только при 100% предоплате заказа и стоимости его отправки.


Доставка почтой России

Отправка посылок с Вашими заказами происходит в конце каждой недели, но не менее одного раза каждую неделю. До момента отправки Вашего заказа от него можно отказаться уведомив об этом по электронной почте или позвонив по телефону указанному на сайте. Отмена заказа после его отправки почтой России влечет за собой получение статуса "неплательщика" с соотвествующими ограничениями при дальнейших покупках. Любой заказ оформленный на отправку наложенным платежом почты России должен быть сперва подтвержден заказчиком и только после этого он будет собираться и отправляться. После того как Ваш заказ отправлен с помощью почты России Вы обязательно получается номер (трек; 14 цифр) посылки, по которому Вы можете, через сайт почты России, отследить местонахождение посылки.  Сроки доставки заказа почтой России сильно зависит от Вашего адреса, но в среднем составляют от 10 до 20 календарных дней. Посылки иногда задерживаются в отделениях связи, сортировочных центрах, а иногда сотрудники почты России бывают забывают принести извещение о поступлении посылки.

Все заказы отправляемые через почту России должны правильно оформлены - полностью указаны данные заказчика и получателя (Ф.И.О), индекс, полностью (без сокращений) написан Ваш адрес, мобильный телефон (городской указывать не надо) на случай необходимости связаться с Вами. Если необходимая информация указана частично или вызывает сомнения, то мы оставляем за собой право уточнить данную информацию перед отправкой или полностью отменить заказ. Если Вы не подтвердили по электронной почте заказ (адрес должен совпадать с адресом почты указанной в заказе),  заказ отправлен не будет.

Если Вам уже отправлен заказ наложенным платежом почты России, а Вы сделали новый, то новый заказ не будет отправлен до тех пор пока Вы не получите и не оплатите первый заказ.  Также наложенным платежом не отправляются заказы покупателям, что находятся в группе "неплательщиков". 

Внимание: данный вид доставки недоступен для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Исключения из этого правила не бывает!

Мы отправляем Ваши заказы в двух стандартных коробках почты России и все цены на доставку указаны исходя из размеров этих коробок и веса посылки не более 500 грамм. В стоимость любой посылки почтой России входят коробка для отправки, упаковычный материал, почтовые сопроводительные документы. Если Ваш заказ не помещается в данные коробки, то необходимо будет оплатить большую коробку (+50 рублей), а если вес посылки превышает 500 грамм, то каждые следующие 500 грамм необходимо оплатить дополнительно (+50 рублей).

1. Наложенный платеж (почта России) – данный вид отправки заказов предполагает, что мы доверяем на 100% каждому оформившему заказ на нашем сайте, но ввиду приобретенного негативного опыта работы с наложенным платежом почты России, нам пришлось ввести некоторые ограничения (стоимость заказа не дороже 2.500 рублей с учетом доставки). Стоимость доставки - 3 р.; при получении в отделениях почты России придется дополнительно оплатить 5% от стоимости наложенного платежа за перевод денег через почту России.

2. Безналичная оплата (почта России) – Вы заранее оплачиваете (через Сбербанк России, WebMoney, Яндекс.Деньги) стоимость заказа и его доставку до Вас. В этом случае посылка оформляется без наложенного платежа и поэтому стоимость доставки меньше, а также нет ограничений на сумму и количество товаров в Вашего заказа (за исключением размера коробки). Стоимость доставки от 0 р...

Дополнительная информация

На нашем сайте объединение Ваших заказов происходит автоматически и абсолютно бесплатно, если это не нарушает другие правила действующие на сайте.  Объединение заказов действует для всех типов доставки, но при этом учитывается объем и вес заказа, его стоимость общая и стоимость доставки. Если объединенне заказы не могут быть отправленными в стандартных коробках, то отправляются в коробках большего размера, но с доплатой, либо в двух стандартных, но дополнительную коробку необходимо оплатить, как и отправку заказа в ней. Если Вы сделали несколько заказов и они еще не переданы на доставку, то их объединят, даже если Вы оформляли заказы с разницей в несколько дней. Благодаря объединению Вы сэкономите деньги на доставке. Проверить местонахождение Вашей посылки можно на сайте почты России, номер (трек из 14 цифр) Вашей посылки будет написан в письме, которое Вы получите на электронную почту указанную Вами при оформлении заказа.